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About YESAN

外?人?合服?中心1345

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中心介绍

外国人综合服务中心是依据在韩外国人处境基本法,通过网络在线或者电话的方式提供在韩外国人适应日常生活时需要的便民商谈和信息说明,是可以提供各种语言说明服务的便民服务窗口。

外国人综合服务中心运营提供支持韩语、英语、中文、日语等4国语言的外国人综合支援网站Hi Korea以及支持17个国家语言商谈的1345电话商谈服务。

使用指南

  • 商谈时间: 平日09:00 ~ 22:00 (夜间22:00以后支持韩语、英语、中文)
  • 不管是座机还是手机在韩国任何地方都可以拨打1345
  • ※ 在国外拨打时拔打82-1345(没有区号)

  • Automated Response System (ARS) Guide
    • 1号 : 出入境管理局位置,每个分局的管辖区域和工作时间说明
    • 2号 : 查询签证申请结果
    • 3号 : 外国人退职申报和访问就业同胞工作地点传真申报
    • 0号 : 连接商谈员
  • 多国语言商谈 : ☏ 1345接通后根据ARS说明选择希望的语言号码后,再按*号键
    • 韩语(1), 中文(2), 英语(3), 越南语(4), 泰国语(5), 日语(6), 蒙古语(7), 印度尼西亚语/马来西亚语(8), 法语(9), 孟加拉国语(10), 巴基斯坦语(11), 俄罗斯语(12), 尼泊尔语(13), 柬埔寨语(14), 缅甸语(15), 德语(16), 西班牙语(17), 菲律宾语(18), 阿拉伯语(19), 斯里兰卡语(20)