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국민이 정부 시책, 행정제도, 운영개선을 목적으로 행정기관의 장에게 제출하는 창의적인 의견 또는 고안을 말하며, 중앙행정기관, 지방자치단체, 교육청 업무에 관한 제안을 심사합니다.
여기에 제출하는 제안은 국민신문고 시스템으로 접수 처리됩니다. 개인정보유출, 타인에 대한 비방과 허위 사실적시, 욕설, 광고 등의 제안은 관리자에 의해 비공개로 전환될 수 있습니다. 민원에 해당할 때 올바른 처리를 위하여 민원 코너로 이관되어 처리됩니다.